Prompt Connect: Упрощенное приложение для обслуживания и поддержки
Prompt Connect - это мобильное приложение, предназначенное для улучшения обслуживания клиентов и поддержки, соединяя клиентов, сервисных инженеров и руководство на одной цифровой платформе. Это бесплатное приложение позволяет пользователям регистрировать сервисные вызовы, используя различные форматы, включая аудио, видео, изображения и текстовые сообщения. Оно также поддерживает несколько языков, что делает его доступным для разнообразной пользовательской базы.
Приложение позволяет клиентам оставлять отзывы и добавлять свои продукты, что способствует более персонализированному опыту. С обновлениями в реальном времени о сервисных вызовах пользователи могут легко отслеживать статус своих запросов. В целом, Prompt Connect стремится улучшить производительность, прибыльность и доверие клиентов благодаря своему удобному интерфейсу и эффективному процессу регистрации жалоб на услуги.